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パスワードを忘れてしまったのですが?

パスワードを忘れてしまった場合、アカウントに別のパスワードでログインを試みてください。すると、「パスワードが違います」というメッセージと共に、下の画像のような表示が出てきます。

requestpassword1.png

新しいパスワードを作成するためのリンクをクリックし、メールアドレスを入力してください。

requestpassword2.png

もし間違ったアドレスを入力すると、下のようなエラーが表示されます。

requestpassword3.png

ログインページに戻り、再度パスワードの作成をしてください。このときアドレスの間違いがないように気をつけてください。その後、メールで新しいパスワードが送られます。

requestpassword4.png

重要:新しいパスワードを起動させるために、起動リンクをクリックする必要があります。

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